Datenschutzinformationen für Kunden von PurPur
1. Allgemeines
Als Ihr Energieversorger nehmen wir, die Stadtwerke Garbsen GmbH, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzinformationen sind dazu bestimmt, Sie transparent, präzise und verständlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Stadtwerke Garbsen GmbH zu informieren. Sollten Sie dennoch Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an den in Ziffer 2 genannten Verantwortlichen oder den in Ziffer 3 genannten Datenschutzbeauftragten.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzinformationen sind sämtliche Informationen, die einen direkten oder indirekten Bezug zu Ihrer Person aufweisen („personenbezogene Daten“). Dies sind beispielsweise Ihre Vertragsdaten, einschließlich Ihrer Kontakt- und Abrechnungsdaten oder Angaben zu Ihrer Messstelle.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die
Stadtwerke Garbsen GmbH
vertreten durch ihren Geschäftsführer Daniel Wolter,
Steinriede 3
30827 Garbsen
Telefonnummer 05137 7030-0
Faxnummer 05137 7030-40
E-Mail: info@stadtwerke-garbsen.de
3. Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Garbsen GmbH ist
Scheja & Partners GmbH & Co. KG
Rechtsanwalt Jens-Martin Heidemann
Adenauerallee 136
D-53113 Bonn
Kontaktformular: https://www.scheja-partners.de/kontakt/kontakt.html
Tel. +49 (0)228 227226-0
4. Vertragsübernahme der Marke purpur
Der bisherige Verantwortliche Stadtwerke Garbsen GmbH, Steinriede 3, 30827 Garbsen wird im Zusammenhang mit der Übernahme Ihres Stromvertrages die für die Durchführung Ihres Energieliefervertrages erforderlichen personenbezogenen Daten an die enercity AG, Glockseeplatz 1,30169 Hannover übermitteln, sofern Sie den Vertrag nicht gekündigt haben und der Übermittlung Ihrer Daten nicht wirksam widersprochen haben.
Rechtsgrundlagen für die Datenübermittlung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Stadtwerke Garbsen GmbH und die enercity AG haben ein berechtigtes Interesse daran, die bestehenden Verträge und damit auch die zugehörigen personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer vertraglichen Vereinbarungen zu übertragen. Die Übertragung der Vertragsdaten/Kundendaten ist notwendig, um die Kontinuität der Vertragsbeziehung und damit die unterbrechungsfreie Stromversorgung für Sie als betroffenem Kunden sicherzustellen. Das berechtigte Interesse der Stadtwerke Garbsen GmbH und der enercity AG besteht darüber hinaus in der geordneten Übertragung der übernommenen Vertragsverhältnisse und der damit verbundenen administrativen Prozesse.
Folgende Kategorien von personenbezogenen Daten sind von der Übermittlung betroffen:
Vor- und Nachname,
Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl),
Kommunikationsdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
Vertragsdaten- und Kundenummer,
Lieferstelle,
Verbrauchs- und Abrechnungsdaten,
Zahlungsdaten (IBAN)
Daten zum SEPA-Mandat (sofern Sie der Übermittlung dessen zugestimmt haben)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO der Übermittlung Ihrer Kundendaten auf Grundlage der zuvor dargestellten berechtigten Interessen an die enercity AG zu widersprechen.
Ihr Widerspruchsrecht können Sie über die Website www.purpur-energy.de oder per Mail an service@purpur-energy.de ausüben.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
5.1 Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit unseren Kunden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und den Vertrag mit Ihnen durchführen zu können. Die Verarbeitung beinhaltet die Zusendung der Vertragsunterlagen, die Abrechnung Ihres Energiebezuges, die Erstellung und den Versand von Rechnungen, sowie notwendige Kommunikation mit Ihnen (etwa Hinweise zu Vertragsänderungen oder Mahnungen).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung und Durchführung des Vertrages beinhaltet außerdem die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, die uns bei der Durchführung des Vertrages unterstützen (z. B. Messstellen- und Netzbetreiber, Versanddienstleister oder Inkassodienstleister). Ziffer 6.1 dieser Datenschutzinformationen können Sie entnehmen, an welche Dritte wir zu diesem Zweck Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Ziffer 5.1 genannten Zwecke erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 (1) b) DSGVO. Danach ist es gestattet, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Personen erfolgen, erforderlich ist.
5.2 Bonitätsprüfung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um bei Dritten eine Auskunft über Ihre Bonität (Zahlungsfähigkeit) einzuholen. Angaben zu Ihrer Bonität dienen uns ausschließlich dazu, das Risiko eines Zahlungsausfalls des Kunden vor Abschluss eines Vertrages bewerten zu können und sind eine vorvertragliche Maßnahme. Diese Maßnahme ist wichtig, da wir in Vorleistung treten und/oder Ausgaben im Vertrauen auf die Zahlungen unserer Kunden tätigen. Ziffer 6.2 dieser Datenschutzinformationen können Sie entnehmen, an welche Dritte wir zu diesem Zweck Ihre personenbezogenen Daten übermitteln und eine Auskunft über Ihre Bonität einholen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den in dieser Ziffer 5.2 genannten Zweck erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 (1) b) DSGVO. Danach ist es gestattet, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Personen erfolgen, erforderlich ist.
Bei der Auskunft über Ihre Zahlungsfähigkeit werden uns folgende personenbezogene Daten von Creditreform Hannover-Celle Bissel KG, Freundallee 11 A, 30173 Hannover oder der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden übermittelt und nicht direkt bei Ihnen erhoben:
– Scoring Index
– Angaben zu Zahlungsausfällen in den letzten drei Jahren
5.3 Forderungen / Inkasso
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten um unbeglichene Zahlungen (Forderungen), die Kunden nach einer entsprechenden Mahnung nicht begleichen, an Dritte abzutreten bzw. durch Dritte geltend zu machen. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an die in Ziffer 6.3 dieser Datenschutzinformationen genannten Dritten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Ziffer 5.3 genannten Zwecke erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 (1) f) DSGVO. Danach ist es gestattet, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Unser berechtigtes Interesse an der Abtretung der Zahlungen (Forderungen) an Dritte besteht darin, dass diese Dritten über die erforderliche Kompetenz und Effizienz verfügen, offene Forderungen gerichtlich oder außergerichtlich (etwa durch Ratenzahlungsvereinbarungen) geltend zu machen. Hierdurch lassen sich langfristige Rechtsstreitigkeiten vermeiden und die Beitreibungsquote unserer offenen Forderungen erhöht sich. Dies ist erforderlich, um unsere Solvenz aufrecht zu erhalten.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Interesse am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse an der Abtretung der Zahlung (Forderungen) überwiegt, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Ziffer 5.3 genannten Zwecke zu widersprechen. Nähere Angaben zu Ihrem Widerspruchsrecht entnehmen Sie bitte der Ziffer 10.5 dieser Datenschutzinformationen.
5.4 Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Als Energieversorger unterliegen wir diversen gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. nach Messstellenbetriebsgesetz, Energiewirtschaftsgesetz, Erneuerbare-Energien-Gesetz) die eine Verarbeitung Ihrer Daten und ggf. auch Übermittlung erforderlich machen. Daneben kann eine Verarbeitung aufgrund weiterer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein, beispielsweise im Rahmen von strafrechtlichen Ermittlungen. Dies kann auch die Weitergabe von Daten an Dritte (etwa Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden) beinhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Ziffer 5.4 genannten Zwecke erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 (1) c) DSGVO und in Verbindung mit der jeweiligen Anordnung oder der gesetzlichen Verpflichtung, der wir im Einzelfall unterliegen.
5.5 Zusendung von Angeboten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen per Briefpost oder elektronisch Angebote über eigene Produkte, Tarife und Serviceleistungen zusenden zu können. Wir verarbeiten Ihre Postanschrift, Ihren Namen sowie ggf. Informationen zu Ihrem bisherigen Vertragsverhältnis auch nach Beendigung des Energieliefervertrags, um Ihnen postalisch Rückgewinnungsangebote zuzusenden. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist Artikel 6 (1) f) DSGVO. Unserer berechtigten Interessen liegen in der Pflege unserer Kundenbeziehung, der Rückgewinnung ehemaliger Kunden und der Bereitstellung relevanter sowie neuer Informationen zu unseren Dienstleistungen.
Für unsere vertragsbezogenen Informationen und Angebote setzen wir im Einzelfall Dienstleister (etwa Postunternehmen oder Werbeagenturen) ein, die uns bei der Erstellung und dem Versand unterstützen.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Interesse am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse überwiegt, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Ziffer 5.5 genannten Zwecken zu widersprechen. Nähere Angaben zu Ihrem Widerspruchsrecht entnehmen Sie bitte der Ziffer 10.5 dieser Datenschutzinformationen.
6. Empfänger von personenbezogenen Daten (Datenübermittlung)
6.1 Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit unseren Kunden
Für die Zwecke der Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit Ihnen werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte übermittelt:
– LYNQTECH GmbH, Vahrenwalder Straße 315, 30179 Hannover, Telefonnummer +49 511 5193000, E-Mail hallo@lynq.tech
6.2 Bonitätsprüfung
Für die Zwecke der Bonitätsprüfung werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte übermittelt:
6.3 Forderungen / Inkasso
Für die Zwecke „Forderungen / Inkasso“ werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte übermittelt:
– collect Artificial Intelligence GmbH, Willy-Brandt-Straße 59-65, 20457 Hamburg, E-Mail info@collect.ai
6.4 Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Soweit es uns im Einzelfall gestattet ist, werden wir Sie über den Übermittlungsempfänger individuell benachrichtigen. Generell werden für die Zwecke der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte übermittelt:
– Behörden, Gerichte, Staatsanwaltschaften
7. Quellen der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten, die wir nicht direkt bei Ihnen erhoben haben:
- Name
- Adresse
- Übergabeprotokolle und deren Inhalte (insb. Telefonnummer)
Diese personenbezogenen Daten stammen aus folgenden Quellen:
- Creditreform Hannover-Celle Bissel KG, Freundallee 11 A, 30173 Hannover
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
- Agentur für Arbeit oder Jobcenter, wenn Sie eine entsprechende Vollmacht verfügt haben.
8. Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in einer Form speichern, die die Identifizierung von Ihnen so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
Im Einzelfall müssen wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch länger speichern, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies kann beispielsweise bei Daten relevant sein, die wir im Rahmen unserer Buchhaltung vorhalten müssen. Ihre personenbezogenen Daten werden dann mit Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Speicherdauer gelöscht.
Im Regelfall gilt jedoch folgende Speicherdauer:
8.1 Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit unseren Kunden
Nach Beendigung des Vertrages und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
8.2 Bonitätsprüfung
Bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
8.3 Forderungen / Inkasso
Ein Jahr ab Beendigung des Inkassoverfahrens bzw. nach Ablauf der Rechtsmittelfrist im Fall einer gerichtlichen Entscheidung.
8.4 Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Nach Erfüllung der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung.
9. Erforderlichkeit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten
Es ist erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen, da wir andernfalls nicht das Vertragsverhältnis mit Ihnen abschließen und durchführen können.
10. Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Beim Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen nachfolgende Rechte aufgrund der EU-Datenschutz-Grundverordnung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Die einzelnen Rechte können Sie direkt gegenüber dem in Ziffer 2 dieser Datenschutzinformationen genannten Verantwortlichen geltend machen und/oder hierfür auch den in Ziffer 3 dieser Datenschutzinformationen genannten Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Hierzu reicht eine einfache und formlose Kontaktaufnahme (beispielsweise per E-Mail oder Post).
10.1 Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie außerdem das Recht, Auskunft über die Datenverarbeitung zu erhalten, sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten.
10.2 Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen.
10.3 Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
Sie haben das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sowie, falls die personenbezogenen Daten veröffentlicht wurden, die Information an andere Verantwortliche über den Antrag auf Löschung.
10.4 Recht auf Einschränkung, Art. 18 DSGVO
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.
10.5 Widerspruchsrechte, Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. In welchen Fällen der Verarbeitung dies der Fall ist, können Sie der Ziffer 5 dieser Datenschutzinformationen entnehmen.
Der Widerspruch ist formlos und gegenüber dem Verantwortlichen und/oder dem Datenschutzbeauftragten möglich.
10.6 Widerrufsrecht, Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf einer Einwilligung ist formlos und gegenüber dem Verantwortlichen und/oder dem Datenschutzbeauftragten möglich.
10.7 Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung dieser Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen (beispielsweise einen neuen Energieversorger) zu verlangen.
10.8 Fragen oder Beschwerden, Art. 77 DSGVO
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung Ihre Rechte verletzt und/oder gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Telefonnummer 0511 120-4500, Faxnummer 0511 120-4599, E-Mail poststelle@lfd.niedersachsen.de. Sie können sich jedoch auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Stand September 2026 | Stadtwerke Garbsen GmbH